RÜCKGABEBEDINGUNGEN

Unsere Rückgaberichtlinie gilt 30 Tage. Sollten seit Ihrem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sein, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss der Artikel unbenutzt und im Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss sich außerdem in der Originalverpackung befinden.

Die Rückgabe bestimmter Waren ist nicht gestattet und diese können nicht zurückgenommen werden. Ebenso akzeptieren wir keine Produkte, die Gefahrstoffe oder brennbare Flüssigkeiten oder Gase enthalten.

Folgende Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen:
* Geschenkgutscheine
* Herunterladbare Software

Für die Bearbeitung Ihrer Rücksendung benötigen wir einen Kaufbeleg.
Bitte senden Sie Ihre Ware nicht an den Hersteller zurück.

In einigen Fällen werden nur Teilerstattungen gewährt: (falls zutreffend)
* Bücher mit deutlichen Gebrauchsspuren
* Geöffnete CDs, DVDs, VHS-Kassetten, Software, Videospiele, Audiokassetten oder Schallplatten.
* Artikel, die nicht im Originalzustand sind, beschädigt sind oder deren Teile fehlen, sofern dies nicht auf unser Verschulden zurückzuführen ist. * Artikel, die
mehr als 30 Tage nach Lieferung zurückgesendet werden.
Rückerstattungen (falls zutreffend):
Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Wir informieren Sie darin auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto (Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungsmethode) innerhalb weniger Tage automatisch gutgeschrieben.

Verzögerte oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend):
Sollten Sie Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen, da die Gutschrift einige Zeit in Anspruch nehmen kann.
Wenden Sie sich danach an Ihre Bank. Häufig kommt es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Rückerstattungen.
Sollten Sie nach all diesen Schritten Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@seashell-mouse-250725.hostingersite.com  . Reduzierte
oder Aktionsartikel (falls zutreffend):
Nur Artikel zum vollen Preis sind erstattungsfähig. Reduzierte oder Aktionsartikel sind leider von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Umtausch (falls zutreffend):
Wir tauschen nur Artikel um, die von Anfang an defekt oder beschädigt waren. Falls Sie Ihren Artikel gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@seashell-mouse-250725.hostingersite.com und schicken Sie Ihren Artikel an: Jan Novák, Ulice Svobodná 12, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik

Geschenke:
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk gekennzeichnet und direkt an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine Gutschrift in Höhe des Warenwerts. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen ein Geschenkgutschein zugesandt.

Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk gekennzeichnet war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung mit der Absicht, sie Ihnen später zu überreichen, an sich selbst liefern ließ, erstatten wir ihr den Kaufpreis. Sie wird somit über Ihre Rücksendung informiert.
Versand:
Um Ihr Produkt zurückzusenden, senden Sie es bitte an folgende Postadresse: Jan Novák, Ulice Svobodná 12, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik

Sie tragen die Kosten für den Rückversand. Diese Kosten werden nicht erstattet. Im Falle einer Rückerstattung werden die Rücksendekosten von diesem Betrag abgezogen.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit bis zum Erhalt Ihres umgetauschten Produkts variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 € versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versand mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern. Wir können den Erhalt der Rücksendung nicht garantieren. Jan Novák, Ulice Svobodná 12, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik